Regras do Centro de Informações

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    • Regras do Portal dos 3 Reinos


      Última vez actualizadas a 24/07/2011


      As Regras Gerais do Fórum continuam a aplicar-se aqui.

      Esta secção existe, essencialmente, para debates ou pedidos de opiniões sobre aspetos do Jogo e/ou Fórum. É um fórum de discussão e apresentação de ideias/pontos de vistas - Dúvidas e questões relativas ao funcionamento do jogo ou do fórum, devem ser colocadas na secção Ajudas&Questões utilizando a sub-secção apropriada relativamente à natureza do tema. Problemas técnicos com o Jogo ou Fórum, devem ser remetidos para a secção Erros&Queixas. Sugestões deverão ser colocadas na secção Sugestões e não aqui.


      1 - Verifica sempre se o assunto que pensas debater não foi já debatido através de uma PESQUISA. Caso já exista um tópico sobre esse assunto deves discuti-lo lá. Apenas deves criar um e um só tópico para debater o assunto que pretendes expor, caso contrário, e se o fizeres mais do que uma vez, esta acção é punível com o devido aviso/advertência por Spam.

      2 - Deverás ter atenção à secção onde colocas o tópico. É frequente os utilizadores do fórum, muitas vezes por não lerem as regras da secção em questão, o colocarem no local errado. Para ajudar a controlar esta conduta, tópicos em secções erradas serão passiveis de aviso/advertência, e posteriormente serão movidos pela Equipa para a secção certa, desde que não desrespeitem as regras gerais do fórum e/ou as da respetiva secção.


      3 - O Spam não é tolerado. Neste Fórum o erro mais comum é, num debate, dar uma opinião sem a justificar, mencionar prós e contras ou contra-argumentando algo dito anteriormente. Fazê-lo apenas para ganhar um post é passível de aviso/advertência por Spam. Se vais postar certifica-te que estás disposto a justificar a tua opinião.

      :arrow: a) De igual forma entende-se por Spam as mensagens sem conteúdo que não tragam nada de novo ao teor do tópico. A maioria das mensagens que apenas contêm smilies ou menos de 5 palavras, são típicas de Spam.

      :arrow: b) Não é também permitida qualquer "fuga" ao assunto que o criador do tópico pretendia discutir - vulgo Off-Topic.


      4 - Podem ser criadas votações, onde se pode medir melhor as várias opiniões sobre um determinado assunto. Se desejas iniciar uma votação num tópico teu, contacta um SMOD desta secção por MP com o pedido.


      NOTA IMPORTANTE:

      Toda e qualquer situação que não esteja prevista nos pontos acima referidos, cabe à equipa de moderação decidir como actuar.
    • Regras das Ajudas e Questões


      Última vez actualizadas em 24/07/2011


      As Regras Gerais do Fórum continuam a aplicar-se aqui.

      É nesta secção que os utilizadores podem colocar todas as dúvidas e questões que possuam em relação ao funcionamento do jogo ou fórum, devem ser colocadas questões directas e não que impliquem opiniões ou diferentes pontos de vista, para isso deverão usar o Portal dos 3 Reinos. Apesar de constar no nome "Ajudas" esta não é a secção correta para resolver bugs ou problemas do jogo - esses tópicos deverão ser colocados na secção Erros&Queixas.


      1 - Deverás ter atenção à secção onde colocas o tópico. É frequente os utilizadores do fórum, muitas vezes por não lerem as regras da secção em questão, o colocarem no local errado. Para ajudar a controlar esta conduta, tópicos em secções erradas serão passiveis de aviso/advertência, e posteriormente serão movidos pela Equipa para a secção certa, desde que não desrespeitem as regras gerais do fórum e/ou as da respetiva secção.


      2 - Verifica sempre se o assunto que pensas debater não foi já debatido através de uma PESQUISA. Caso já exista um tópico sobre esse assunto deves discuti-lo lá. Apenas deves criar um e um só tópico para debater o assunto que pretendes expor, caso contrário, e se o fizeres mais do que uma vez, esta acção é punível com o devido aviso/advertência por Spam.


      3 - O número máximo de tópicos que cada utilizador poderá criar por dia (período de 24 horas) é 5. Isto serve para prevenir abusos e monopolização do fórum por parte de um único user. Caso tenhas atingido o máximo de tópicos criados e ainda queiras esclarecer mais dúvidas deves contactar um Moderador dessa secção através de MP, Email, Ticket ou até mesmo no Chat/IRC;


      4 - O Spam não é tolerado. Algo frequente nesta secção é após uma resposta válida por parte de um utilizador outros responderem de seguida apenas para reafirmar o que já foi dito sem apresentar algo de novo. Para evitar esta situação, após uma resposta correta existirá um prazo de 15 minutos para que os utilizadores tenham tempo de ver as respostas já existentes. Depois desses 15 minutos, toda e qualquer resposta que não traga nada de novo e significante ao tópico será punida por Spam.

      :arrow: a) De igual forma entende-se por Spam as mensagens sem conteúdo que não tragam nada de novo ao teor do tópico. A maioria das mensagens que apenas contêm smilies ou menos de 5 palavras são típicas de Spam.

      :arrow: b) O Off-Topic, "desvio" do assunto lançado pelo autor do tópico, também é passível de punição;


      5 - Sendo esta uma secção onde os jogadores colocam as suas dúvidas parte-se do princípio que os utilizadores que respondem aos tópicos sabem do que estão a falar. É neste sentido que respostas incorretas não são toleradas e serão punidas como Spam. A máxima aqui é: Se não tens a certeza de que o que pretendes responder é correto, não respondas;


      6 - Apenas é aceite uma questão por cada tópico e apenas por parte do seu autor. De igual forma, mesmo que o autor pretenda esclarecer outra questão, por mais semelhante que o tema seja, deverá criar um novo tópico. Isto é uma forma de melhorar a compreensão do tópico e evitar respostas desnecessárias;


      7 - O título do tópico deve representar a questão colocada. Títulos como "Ajudem-me"; "Como se faz isto?", não são títulos aceites, o que pode levar a uma intervenção da equipa de moderação;

      :arrow: a) A tua questão deverá ser apresentada de forma completa e pormenorizada;


      8 - Se a tua questão já foi respondida deves avisa-lo no tópico. Qualquer resposta colocada a seguir será advertida por Spam. A única exceção a isto é quando alguém responde com vista a corrigir algum erro dado em respostas anteriores;

      :arrow: a) Na sequência da alínea anterior e para manter a secção devidamente organizada, caso os autores do tópico não prestem conhecimento acerca do esclarecimento ou não da questão colocada, a equipa de Moderação reserva-se no direito de fechar tópicos inativos e sem "feedback" quando achar oportuno tendo em conta a última resposta.

      NOTA IMPORTANTE:

      Toda e qualquer situação que não esteja prevista nos pontos acima referidos, cabe à equipa de moderação decidir como atuar.
    • Regras dos Erros e Queixas


      Última vez actualizadas em 24/07/2011


      As Regras gerais do Fórum continuam a aplicar-se aqui.

      Nesta secção devem ser reportados todos os erros e bugs que encontrem no decorrer do jogo ou durante a navegação no fórum. Serve também para que pequenos problemas possam ser ajudados na sua resolução por outros jogadores.

      1 - Deverás ter atenção à secção onde colocas o tópico. É frequente os utilizadores do fórum, muitas vezes por não lerem as regras da secção em questão, o colocarem no local errado. Para ajudar a controlar esta conduta, tópicos em secções erradas serão passiveis de aviso/advertência, e posteriormente serão movidos pela Equipa para a secção certa, desde que não desrespeitem as regras gerais do fórum e/ou as da respetiva secção.


      2 - Antes de decidires reportar um erro ou expor o teu problema/queixa, verifica SEMPRE, através de uma PESQUISA, se não existem já tópicos relacionados com esse mesmo assunto. Caso já exista um tópico sobre esse assunto deves discuti-lo lá. Apenas deves criar um e um só tópico para debater o assunto que pretendes expor, caso contrário, e se o fizeres mais do que uma vez, esta acção é punível com o devido aviso/advertência por Spam.


      3 - Deverá ser colocada apenas UMA queixa/problema por tópico.


      4 - Existem Tag's específicos para cada problema. Os Tag's "Jogo:", "Fórum:", "Torrent:", "Hackshield", "Servidores" e "IRC:", DEVEM ser utilizados de acordo com o local onde o erro/bug ocorreu.


      5 - O título do tópico deverá ser explícito e descrever o problema em discussão.

      :arrow: a) Exemplos de títulos não aceites: "Ajudem-me"; "O que é isto?!"; "Que cena".

      :arrow: b) Exemplos de títulos aceites: "Problema com a Habilidade Aura de Espada"; "Não consigo receber Moedas Dragão";


      6 - O processo de descrição do bug/erro deve ser feito de forma detalhada e, se possível incluir um print do mesmo. Todos os dados e afirmações devem ser confirmados antes da criação do tópico.


      7 - Toda a ajuda para a resolução de um possível bug ou no esclarecimento de uma queixa é permitida, mas spam não é tolerado de todo.

      :arrow: a) Mensagens como as seguintes são punidas como spam:

      - "Aconteceu-me isso ainda ontem!"
      - "Como te compreendo... É sempre a mesma coisa..."


      :arrow: b) De igual forma entende-se por Spam as mensagens sem conteúdo que não tragam nada de novo ao teor do tópico. A maioria das mensagens que apenas contêm smilies ou menos de 5 palavras são típicas de Spam.


      8 - Tal como no Ajuda e Questões os utilizadores que aqui criam tópicos necessitam de ajuda para resolver algo. Parte-se do princípio que os utilizadores que respondem aos tópicos sabem do que estão a falar. É neste sentido que respostas incorretas não são toleradas e serão punidas como Spam. A máxima aqui é: Se não tens a certeza de que o que pretendes responder é correto, não respondas.

      9 - Se o teu problema já foi resolvido deves avisa-lo no tópico. Qualquer resposta colocada a seguir será advertida por Spam. A única excepção a isto é quando alguém responde com vista a corrigir algum erro dado em respostas anteriores;

      :arrow: a) Na sequência da alínea anterior e para manter a secção devidamente organizada, caso os autores do tópico não prestem conhecimento acerca do esclarecimento ou resolução da situação reportada no tópico, a equipa de Moderação reserva-se no direito de fechar tópicos inativos e sem "feedback" quando achar oportuno, tendo em conta a ultima resposta.


      NOTA IMPORTANTE:

      •Toda e qualquer situação que não esteja prevista nos pontos acima referidos, cabe à equipa de moderação decidir como actuar.
    • Regras das Sugestões





      Considerações Importantes - Ler


      Tens alguma proposta de evento para o jogo, sugestões para o fórum? Faz a sua exposição neste sub-fórum. Ele divide-se em três secções:

      Sugestões - Eventos Jogo

      Sugestões - Fórum | Tags: [Alteração:]; [Eventos:]; [Ideia:]; [Outro:]

      Arquivo das Sugestões | Tags: [Aceite:]; [Recusada:];



      :arrow: Pede-se que tenhas em conta alguns aspectos, antes de fazeres uma sugestão. Três palavras-chave: reflexão, pesquisa, consulta.

      :arrow: Primeiro que tudo, deves pensar bem naquilo que queres propor. Ideias que não são pensadas são geralmente más e recusadas à partida. Pesa bem os seus prós e contras, faz uma auto-crítica.

      :arrow: Se te decidires então pela exposição da sugestão, há outro passo que deves tomar antes de a postar. Faz uma procura. Muitas ideias já foram várias vezes recusadas.

      :arrow: Deves consultar alguns tópicos que te ajudarão a determinar se valerá ou não a pena publicares a tua ideia. Uma vista de olhos prévia por: Sugestões que serão recusadas e sua explicação [Fórum] e Sugestões que serão recusadas e sua explicação [Jogo] pode ajudar.

      :arrow: Em suma:


      Sugestões Aceites: Eventos para o Jogo; Sugestões para o Fórum: Eventos, Concursos, Alterações, etc
      Sugestões Recusadas: Todas as outras

      :arrow: O facto de uma ideia ser aceite não significa que será desenvolvida. (A ideia é aceite pela equipa que envia à Gameforge, que envia à Ymir). Poderá ser recusada em qualquer um destes passos e, quando chega à Gameforge, será por vezes difícil receber feedback sobre a sugestão.



      Regras da Secção Sugestões



      Antes de decidires apresentar uma sugestão verifica SEMPRE, através de uma PESQUISA, se essa mesma sugestão ou algo semelhante não foi já apresentado. Caso já exista um tópico sobre determinada sugestão por favor discute-a lá. Caso comecem a ser abertos vários tópicos sobre a mesma sugestão os utilizadores que os criaram poderão ser avisados, assim como todos os outros que a equipa considere que estão a repetir a sua opinião de outro tópico.


      Se uma sugestão tiver sido anteriormente Recusada, os argumentos dados para a recusa inicial continuam a ser válidos, pelo que é escusado sugeri-la novamente;


      Antes de apresentar uma sugestão os utilizadores devem analisá-la de vários pontos de vista. Deverão pesar os pós e contras da sugestão e ver se é física ou logicamente possível implementá-la. A sua apresentação deve ser feita com consciência e de forma cuidada e completa, mostrando todos os argumentos e razões que levam à necessidade da sua implementação e descrevendo todos os prós e contras encontrados;

      A sugestão de eventos não é algo específico para o MEtin2.PT mas para o Metin2 da Gameforge. Toda e qualquer sugestão para um evento a realizar exclusivamente no Metin2.PT será automaticamente recusada;


      O número máximo de tópicos/sugestões que cada utilizador poderá criar por dia (período de 24 horas) é 3. Isto serve para prevenir abusos e monopolização do fórum por parte de um único utilizador;


      A análise dos tópicos por parte da Equipa pode ser simples e rápida ou complexa e morosa, por isso não desesperem se alguma resposta demorar - o vosso tópico pode estar sob análise;


      Não devem pedir a um membro da Equipa do Fórum para reabrir um tópico encerrado se não forem o autor do mesmo. Quando as ideias são analisadas pela Equipa e os tópicos são fechados, é desnecessário continuar a discussão;
      O autor de uma sugestão recusada, caso queira pedir a sua reabertura, deve analisar a resposta do membro da Equipa que o encerrou e ver o porquê da recusa. Se, ainda assim, pretender reabrir o tópico para alterar a sugestão inicial, deve contactar quem fechou o tópico por MP explicando a razão do pedido.


      Tal como em outras secções o spam aqui não é tolerado. Os casos mais frequentes de spam que ocorrem nesta secção prendem-se com o facto de ao dar uma resposta mostrando a sua posição face à sugestão (Gosta, Não gosta...) os utilizadores não justificarem as suas opiniões. Isto é punido como Spam. Sempre que comentam uma sugestão devem referir porque razões gostam ou não.


      :arrow: Exemplo de um post não aceite:

      Ideia excelente! 5 estrelas. Concordo, devia ser implementada.

      10/10



      Exemplo de um post aceite:
      Concordo com esta ideia porque [inserir argumento que sustenta a vossa opinião].



      Obviamente, são aplicáveis as Regras Gerais do Fórum - (21/08/2011)



      À equipa de moderação é reservado o direito de decidir como actuar nos casos não previstos pelas regras acima enunciadas.

      Todas e quaisquer sugestões serão propriedade intelectual da Gameforge.


      A Equipa Metin2 PT